我买了一副眼镜,导致地面倾斜严重,回去找商家,商家说要我适应,还造成我头晕

2024年05月18日绍兴律师

如果眼镜店拒绝协商,您可以通过法律途径维权。首先,您可以向当地的消费者协会投诉,说明情况并提供相关证据。消费者协会会按照相关法律规定处理您的投诉,并可能要求眼镜店进行整改或赔偿。如果消费者协会的处理结果不满意,您还可以考虑向法院提起诉讼,要求眼镜店承担相应的法律责任。在此过程中,请务必保留好购买凭证、沟通记录等证据,以便维权时使用。
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眼镜店让您适应眼镜变形的做法并不合理。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果眼镜存在质量问题,如变形严重,导致您头晕、脑袋压力大等,眼镜店应当负责进行修理或更换,而不是要求您适应。因此,您有权要求眼镜店解决眼镜变形的问题,维护自己的合法权益。
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除了向消费者协会投诉,您还可以选择向市场监管部门投诉眼镜店。同时,您也可以在社交媒体或网络上公开曝光眼镜店的问题,引起公众关注,增加维权力量。另外,如果眼镜店存在明显的违法行为,您也可以向公安机关报案。不同的渠道适用于不同的情况,您可以根据具体情况选择合适的维权方式。
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